プライバシーポリシー | Park Direct（パークダイレクト）
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プライバシーポリシー

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社ニーリー

代表取締役 佐藤 養太

株式会社ニーリーは、事業運営上多くのお客様や従業者の個人情報を取扱うこととなるため、個人情報管理体制を確立し企業として責任ある対応を実現するものとします。

1. 個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。また、目的外利用を行なわないための措置を講じます。

2. 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。

3. 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。

4. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。

5. 個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。

6. 個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直しを行い遵守します。

7. 個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。

個人情報の取扱いについて

株式会社ニーリー

代表取締役 佐藤 養太

株式会社ニーリー（以下「当社」といいます。）は、当社提供サービス「Park Direct（パークダイレクト）」（以下「本サービス」といいます。）をご利用になるみなさま（以下「ユーザー」といいます。）のプライバシーを尊重し、個人情報（以下の定義に従います。）の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

1. 個人情報

個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスを含む、個人情報の保護に関する法律（平成 15 年法律第 57 号）第2 条第 1 項に定める「個人情報」をいいます。

2. 取得する個人情報の項目

当社は、法令等に基づき、下記の情報を取得いたします。

A. 本サービスの利用等に関する情報

・ お問い合わせ時の登録情報としての氏名、会社名、メールアドレス、電話番号

・ お申込時の登録情報としての氏名、会社情報、住所、電話番号、車情報、運転免許証その他のユーザー情報

・ 本サービスの利用を通じてユーザーが行った契約遂行のための情報および当該契約内容に関する情報

・ ユーザーから当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報

・ クレジットカード情報、銀行口座情報、その他の決済およびその方法に関する情報・ その他、本サービスの利用に関連してユーザーから提供される情報

B. ユーザーが使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

・ 情報通信端末の機体識別に関する情報

・ 情報通信端末のOS情報

・ インターネットへの接続に関する情報

・ 位置情報

・ IPアドレス情報

・ リファラー情報

・ 閲覧したURL、閲覧した日時、その他の本サービス上のオンライン行動に関する情報

・ ユーザーの端末ごとに割り振られる広告識別子情報

・ サーバログ情報

3. 個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

A. 本サービスへのログインおよび本サービスの利用（ユーザーの同意に基づく利用またはユーザーとの契約の履行のための利用）

・ ユーザーに適したサービスを提供・運用するため

・ 本サービスを通じて駐車場を利用するユーザーと駐車場の管理業務を当社に委託するユーザーとの間の契約の成立および履行、ならびにそれらに付随関連する業務の遂行のため

・ 本サービスの対価の請求のため

・ 本サービスの各種問合わせ、アフターサービス対応のため

・ 不正行為等の防止および対応のため

・ 本サービスまたは本サービスに関連するサービス等の改善、当社の新規サービスの開発およびそれに伴うご連絡のため

・ 本サービスまたは本サービスに関連するサービス等の利用促進・提供推進等のため、駐車場情報（空き情報を含む）等のオウンドメディアや他社ウェブ媒体への掲載、会員等へのメール配信のため

なお、ユーザーがサービスをご利用いただくためには、当社が上記の目的で利用するために、ユーザーの個人情報をご提供いただく必要がございます

B. 広告、マーケティング、またそれに基づく本サービスの改善・新規商品開発のための利用

・ サービス上または第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため

・ マーケティングデータの調査・分析のため

・ 当社または当社の事業提携先の新たなサービスや商品等の広告その他のマーケティングのため

4. 月極駐車場物件情報の利用目的について

提供された物件情報は、以下の目的で利用いたします。

・ 当社が運営する本サービスへの広告掲載

5. 個人情報提供の任意性

個人情報の一部の提供はユーザーの任意ですが、本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を提供いただかない場合は、各々のサービスを受けられない場合があります。

6. 個人情報の第三者への提供

(1) 当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。但し、当社に駐車場の管理業務を委託した管理会社に対しては、当該委託業務遂行のため、駐車場を利用するユーザーまたは駐車場の利用を希望するユーザーの情報を提供します。

(2) 前項のほか、当社は、以下の場合、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。

A. 法令に基づく場合

B. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

C. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

D. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

E. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によってユーザーの個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合

7. 個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

8. 統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

9. 個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

10. 要配慮個人情報の取得制限

当社は、ユーザー本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実、その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして個人情報の保護に関する法律施行令で定める記述等の取得は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではありません。

11. Cookie等の取得および利用について

当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、居住地域等、個人が特定できない属性情報や端末情報、本サービス内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）およびスマートフォン等利用時のユーザーの承諾・申込に基づく位置情報（以下「属性情報等」といいます。）を取得することがあります。属性情報等について 当社はユーザーがログインして当社関連システムを利用した場合には、ログイン情報と紐づけたうえで、当該属性情報等を用いて、広告・コンテンツ等の配信・表示および当社関連システムの提供をする場合があります。

ユーザーは、ブラウザの設定やその他のツールを用いて、Cookieを受け入れるかどうかを制御することができます。ただし、ユーザーがCookieを無効化し、またはCookieを設定する機能を制限する場合は、本サービスの機能の一部または全部を利用できない場合があります。

12. アクセス解析ツールについて

(1) Google Analytics

当社は、Google社が提供するGoogle Analyticsを利用して当社が提供するウェブサイトなどの本サービスの利用状況等の計測を行っています。データ取得のためにGoogle社がCookieを設定し、または既存のCookieを読み取る場合があります。その際、Google社に対して、ユーザーが訪問したページ、サイトの滞在時間、訪問経路および何をクリックしたか等に関する情報を自動的に送信します。この情報がユーザーの特定に使われることはありません。当社は、それらの情報を、利用状況の把握や本サービスの分析などに利用します。Google AnalyticsにおけるGoogle社によるデータの取扱いについては、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーをご確認ください。

(2) Microsoft Clarity

当社は、Microsoft社が提供するMicrosoft Clarityを利用して当社が提供するウェブサイトなどの本サービスの利用状況等の計測を行っています。データ取得のためにMicrosoft社がCookieを設定し、または既存のCookieを読み取る場合があります。その際、Microsoft社に対して、ユーザーが訪問したページ、サイトの滞在時間、訪問経路および何をクリックしたか等に関する情報を自動的に送信します。この情報がユーザーの特定に使われることはありません。当社は、それらの情報を、利用状況の把握や本サービスの分析などに利用します。Microsoft ClarityにおけるMicrosoft社によるデータの取扱いについては、Microsoft Clarityサービス利用規約およびMicrosoft社プライバシーステートメントをご確認ください。

13. 開示等の手続きについて

(1) ユーザーは、当社に対し、下記(3)に定める手続に従って、利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、個人情報の訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。ただし、当社は、次のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

・ 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・ 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・ 開示することが法令に違反することとなる場合

・ 開示の請求が本人からであることが確認できない場合

(2) ユーザーが個人情報の訂正・追加・削除を請求する場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

(3) 開示等の手続

A. 開示等の求めの申し出先

郵送でご請求頂く場合は、下記宛に、必要書類を添付のうえご郵送ください。

〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-9-8 人形町PREX 7F

株式会社ニーリー「Park Direct事務局 個人情報保護窓口」

B. ご提出いただくもの

① 個人情報の開示等にかかる申し出につき必要な事項を記載した書面

② 本人確認のための書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（表面）等）

③ 法定代理人の場合は、上記②に加え、法定代理権があることを確認できる書類および法定代理人の本人確認書類

④ 任意代理人の場合は、上記②に加え、委任状、任意代理人の本人確認書類および本人の印鑑証明

※ ご提出頂いた書類に、個人番号や要配慮個人情報が記載されている場合は、あらかじめ塗りつぶした上でご提出してください。当社受領時に塗りつぶされていない場合は、当社にて塗りつぶすことにより取得しないものとさせていただきます。

C. 手数料

当該ご請求のうち、開示のご請求および利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、1,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。なお、郵送でご請求いただく場合は、振込み等により、手数料をいただきます。

開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記14記載の窓口までお問い合わせください。

14. 個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情に関して

当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

［個人情報保護方針および個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ先］

個人情報相談窓口

住所: 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-9-8 人形町PREX 7F

Mail: support@park-direct.jp

2019年4月10日 制定
2021年10月22日 改定
2022年10月21日 改定
2023年6月16日 改定